Devoluciones
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dispones de 15 días desde la fecha de recepción para devolver los productos y solicitar un reembolso.
Plazo de devolución
Dispones de 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
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Devuelve los productos en perfectas condiciones
Los productos deben devolverse en perfecto estado, con su embalaje o bolsa original y con todas las etiquetas.
Calzado: la caja original debe estar en perfectas condiciones y no podrá utilizarse como caja de envío. Si la caja presenta daños o etiquetas de transporte adheridas, la devolución no podrá ser aceptada.
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Revisión de la devolución
Una vez recibida la devolución en nuestros almacenes, verificaremos el estado de los artículos. Solo se aceptarán devoluciones de productos y embalajes en perfecto estado.
Recibe tu reembolso
El plazo máximo de gestión del reembolso es de 10 días laborables desde la recepción del paquete en nuestros almacenes. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago realizado en la compra.
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