Expédition
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Comment ça fonctionne
Préparation
Ta commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés après sa confirmation.
Expédition
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Livraison
Notre service client est à ta disposition pour toute question ou tout problème. Tu peux nous contacter à hola@qooqer.com ou via ton espace client.
Frais et délais de livraison par pays
Espagne (péninsule) et Portugal
NACEX. Livraison en 1 à 3 jours ouvrés
- 5,00 € pour les commandes inférieures à 150 €
- Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150 €
Îles Baléares
NACEX. Livraison en 2 à 3 jours ouvrés
- Tarif unique : 6,00 €
Îles Canaries
NACEX. Livraison en 5 à 8 jours ouvrés
- 9,00 € jusqu'à 2 kg
- 22,00 € jusqu'à 14 kg
- 48,00 € au-delà de 14 kg
Consulte les détails concernant les taxes et les formalités douanières pour les Îles Canaries ICI.
Ceuta et Melilla
NACEX. Livraison en 5 à 8 jours ouvrés
- 9,00 € jusqu'à 2 kg
- 22,00 € jusqu'à 14 kg
- 48,00 € au-delà de 14 kg
Exonéré de TVA. Consulte les détails concernant les taxes et les formalités douanières pour Ceuta et Melilla ICI.
Europe 1
Allemagne, Autriche, Belgique, France, Pays-Bas, Italie, Luxembourg
FEDEX. Livraison en 5 à 7 jours ouvrés
- 9,00 € jusqu'à 1 kg
- 12,50 € de 1 à 14 kg
- 20,00 € au-delà de 14 kg
Europe 2
Finlande, Irlande, Grèce, Danemark et Suède
FEDEX. Livraison en 7 à 9 jours ouvrés
- 12,00 € jusqu'à 1 kg
- 15,00 € de 1 à 14 kg
- 29,00 € au-delà de 14 kg
Europe 3
Bulgarie, Hongrie, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lituanie, Lettonie, Pologne, République tchèque et Roumanie
FEDEX. Livraison en 9 à 12 jours ouvrés
- 14,00 € jusqu'à 1 kg
- 19,00 € de 1 à 14 kg
- 28,00 € au-delà de 14 kg
Europe 4
Bosnie, Serbie, Royaume-Uni et Suisse
FEDEX. Livraison en 9 à 12 jours ouvrés
- 35,00 € jusqu'à 1 kg
- 40,00 € de 1 à 14 kg
- 50,00 € au-delà de 14 kg
Europe 5
Norvège
FEDEX. Livraison en 9 à 12 jours ouvrés
- 50,00 € jusqu'à 5 kg
- 68,00 € de 5 à 14 kg
- 75,00 € au-delà de 14 kg
Certains codes postaux sont considérés par FedEx comme des zones éloignées ou difficiles d'accès (« Out of Delivery Area / Tier C ») et peuvent être soumis à un supplément de 28,00 €, qui sera automatiquement ajouté à ton panier. Plus d'informations sur FedEx – Out of Delivery Area Surcharge.
Informations complémentaires:
Les frais de douane et les taxes locales sont à la charge du client.
Le délai de livraison habituel de votre commande peut être modifié pendant les périodes spéciales.
Pour les livraisons en dehors de l'Europe, veuillez contacter hola@qooqer.com.
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